Vol. 4 Núm. 2 (2011)

Editorial

Editorial
Álvaro Andrés Hamburger Fernández (Autor/a)
7 - 14

Reseñas

197 - 202

Artículos

Desarrollo del sistema de gestión de calidad bajo ISO 9001:2008 en las pymes procesadoras de papa ubicadas en Bogotá
Eliana María Pardo Mora, Mauricio Estanislao Q., Leila Nayibe Ramírez (Autor/a)
67 - 77
El lado oscuro de las organizaciones y del comportamiento organizacional
Juana Patlán Pérez, Dolores Margarita Navarrete Zorrilla, María del Rosario García Velázquez (Autor/a)
81 - 92
Del tranvía al Transmilenio: movilidad en términos de competitividad y productividad
Gloria Liliana Santa Álvarez, Donaldo Elías Salas Siado (Autor/a)
93 - 105
107 - 128
Una mirada histórica sobre los seguros y sus inicios en Colombia
Juan Hernando Bravo Reyes, Nathaly Andrea Fernández Molano (Autor/a)
141 - 154
¿Es la Administración una ciencia?
Yolanda Álvarez Sánchez (Autor/a)
155 - 166
La gestión del talento humano ante el desafío de organizaciones competitivas
Claudia Esmeralda Pardo Enciso, Jaime Augusto Porras Jiménez (Autor/a)
167 - 183
Los ecoindicadores y los sistemas de gestión
Luis Eduardo Gama Díaz, Fabio Guarnizo Cuéllar (Autor/a)
185 - 193