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El desarrollo de la Sociedad de la Información está transformando las estructuras económicas, sociales, culturales y políticas de nuestras sociedades. En una situación como la actual, de crisis económica internacional, las tecnologías de información y comunicación desempeñan y desempeñarán un importante papel tanto por sus efectos económicos –fundamentalmente sobre el crecimiento económico– como por sus efectos sociales. La mayoría de expertos e instituciones lo entienden así, y entre ellos están las autoridades de la Unión Europea. Éstas han considerado que el desarrollo de la Sociedad de la Información era un pilar fundamental en la Estrategia de Lisboa y, de hecho, desde el 2000 han puesto en marcha diversas iniciativas y planes de acción destinados a lograr que las TIC Tecnologías de Información y Comunicación se conviertan en un instrumento eficaz para convertir a la Unión Europea en una potencia socioeconómica mundial. Además, las diversas respuestas de nuestros gobiernos ante la crisis incluyen medidas que permitan avanzar en dicha Sociedad de la Información.