Ausentismo laboral en el centro de atención médica inmediata Vista Hermosa I nivel, empresa social del Estado

  • Diana Carolina Bonilla Serrano Hospital Vista Hermosa
  • Lina Marcela Carrasco Espitia Centro Médico Colmédica
  • Angélica Maria Florez Universidad de Antioquia
  • Lina Paola Martínez Barbosa Clínica San Lucas y SIES Salud
  • Claudia Marcela Pardo Fagua Hospital Universitario San Ignacio
  • Wilson Giovanni Jiménez Barbosa Universidad Jorge Tadeo Lozano
Palabras clave: ausentismo laboral, CAMI Vista Hermosa, satisfacción laboral

Resumen

El ausentismo laboral es un fenómeno frecuente en las empresas, que se deriva de diversas causas y que genera un impacto negativo en el área económica y en el desarrollo de las actividades normales de los trabajadores, lo que da como resultado aumento en los costos y sobrecarga laboral para los demás empleados. Objetivo: establecer cuáles son las motivaciones de los profesionales de la salud en el Hospital Vista Hermosa nivel I, entidad de salud del Estado para ausentarse de sus turnos programados. Materiales y métodos: este estudio pretende un alcance técnico, requiere del análisis cualitativo y cuantitativo de las variables que intervienen en la satisfacción laboral de los empleados del centro de atención médica inmediata (CAMI) Vista Hermosa. Resultados: existe un alto índice de permanencia del vínculo profesional con la empresa, que se representa en un 42 % de tiempo trabajado entre dos años y diez años, seguido de un 33 % de tiempo trabajado por más de diez años, lo que refleja estabilidad laboral y el interés de la entidad por mantener al personal de salud. Se encontró un alto grado de satisfacción, con un 42 %, seguido de un 25 % de empleados muy satisfechos. Este hallazgo se relaciona con las motivaciones y garantías que presta el hospital a sus empleados, representadas en el salario, facilidades para cambios de turno y bonificaciones anuales, entre otras. Conclusiones: en este estudio se conoció que las principales causas de ausentismo en el CAMI Vista Hermosa fueron incapacidad por enfermedad, retraso o ausencia por trabajo adicional y calamidad doméstica, lo que se asocia directamente con el hecho de que la empresa pertenece al sector salud, donde existe una carga laboral alta y una cultura de tener uno o más trabajos simultáneamente.

 

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Biografía del autor

Diana Carolina Bonilla Serrano, Hospital Vista Hermosa

Enfermera, Fundación Universitaria Ciencias de la Salud, Bogotá, Colombia. Coordinadora de Centros Médicos, Hospital Vista Hermosa, Colombia.

Lina Marcela Carrasco Espitia, Centro Médico Colmédica

Enfermera, Fundación Universitaria Ciencias de la Salud, Bogotá, Colombia. Coordinadora del Centro Médico Colmédica, Colombia

Angélica Maria Florez, Universidad de Antioquia

Enfermera, Fundación Universitaria Ciencias de la Salud, Bogotá, Colombia. Auditora, Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.

Lina Paola Martínez Barbosa, Clínica San Lucas y SIES Salud

Nutricionista y dietista, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia. Nutricionista Clínica, San Lucas y SIES Salud, Colombia.

Claudia Marcela Pardo Fagua, Hospital Universitario San Ignacio

Enfermera. Especialista en Enfermería Cardiorrespiratoria, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia. Enfermera jefe de la Unidad de Cuidado Intensivo, Hospital Universitario San Ignacio, Bogotá, Colombia.

Wilson Giovanni Jiménez Barbosa, Universidad Jorge Tadeo Lozano

Odontólogo, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia. Magíster en Administración, Universidad de La Salle, Bogotá, Colombia. Doctor en Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, Universidad de Manizales-CINDE, Colombia. Profesor de los posgrados del área de la Salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Bogotá, Colombia.

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Cómo citar
Bonilla Serrano, D., Carrasco Espitia, L., Florez, A., Martínez Barbosa, L., Pardo Fagua, C., & Jiménez Barbosa, W. (2014, junio 1). Ausentismo laboral en el centro de atención médica inmediata Vista Hermosa I nivel, empresa social del Estado. Ciencia Y Tecnología Para La Salud Visual Y Ocular, 12(1), 21-32. https://doi.org/10.19052/sv.2695
Publicado
2014-06-01
Sección
Artículos de investigación científica y tecnológica